京东商家客服电话
商城客服热线:4006065500。员工服务热线:4006183638。京东商家服务热线:4006229068。京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。京东商城买东西要注意以下5点:1、选择卖家,找有信用及评价好的卖家。2、购买之前一定要对产品的情况进行了解,问清楚卖家对产品质量,售后,货源,运费等情况。3、选择第三方网上支付系统来进行按流程交易。4、收货的时候一定要先验货再签收有问题立即当着送货员的面联系卖家。5、在网上购物一定要小心谨慎,不要贪便宜就好。
京东客服电话是多少?
京东客服电话是950618。京东客服售后特色:1、7天无理由退货 客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则) 2、售后上门取件 客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。3、售后100分 客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。扩展资料:京东自营商品7天无理由退货标准1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。参考资料来源:京东官网-京东客服热线参考资料来源:京东官网-帮助中心
京东客服人工电话号码
京东客服热线:950618或400-606-5500。特色服务热线:1、第三方卖家客服:服务说明:第一时间联系商家解答您的咨询。热线电话:400-610-1360。2、京东生活热线服务说明:GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。热线电话:400-616-5500。3、企业采购专线服务说明:企业客户批量采购咨询。热线电话:400-026-0000。4、企业购售后专线服务说明:京东企业客户售后专享服务热线。热线电话:400-606-6866。5、京东旅行热线服务说明:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。热线电话:400-611-5718。6、京东企业差旅客户服务热线服务说明:企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。热线电话:400-622-5368。7、售后到家服务说明:仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务。热线电话:400-610-3600。8、奢侈品服务热线服务说明:京东自营奢侈品频道专享客服。热线电话:400-608-5500。9、京东E卡服务说明:京东E卡销售热线。热线电话:400-656-0055。10、京东快递服务说明:京东快递物流查询、合作咨询。热线电话:950616。11、整车频道客服热线服务说明:整车频道内大型活动相关问题咨询。热线电话:4000-168-168。12、全球购服务热线服务说明:京东全球购频道订单及 售后咨询专线。热线电话:400-606- 9933。13、京东生鲜服务说明:京东生鲜服务。热线电话:400-606-3311。 14、京东智能客户服务热线服务说明:京东微联app问题、智能产品咨询。热线电话:400-606-5522。15、乡村推广员和地方特色馆热线服务说明:乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。热线电话:4006228800。16、京东之家/京东专卖热线服务说明:京东之家/京东专卖热线服务。热线电话:400-606-0578 。17、京东家电专卖店(京东帮)服务说明:京东家电专卖店、京东帮服务店业务。热线电话:4006223286。以上内容参考京东-帮助中心
京东人工客服电话24小时人工服务
京东24小时人工服务的电话为950618。工具/原料:联想GeekPro2020Windows10浏览器11.1.01、在浏览器中搜索京东商城,如下图所示:2、点击进入京东官网,如下图所示:3、点击“请登录”,如下图所示:4、选择账号密码登录,如下图所示:5、在右上角选择客户服务——帮助中心,如下图所示:6、往下翻,选择在线客服,点此咨询,如下图所示: